YazarSağlık sektörü dijitalde en hassas, en rekabetçi ve en hızla büyüyen alanlardan biridir. Hastaneler için sosyal medya artık yalnızca bir tanıtım aracı değil; hasta kazanımı, marka güveni, kurum itibarı ve doktor otoritesinin oluşmasında belirleyici bir rol oynar.
uHealth olarak 10 yılı aşkın sağlık sektörü deneyimimizle; hastanelerin sosyal medyada güvenilir, profesyonel ve sürdürülebilir bir dijital varlık oluşturmasını sağlıyoruz.
1. Hasta Odaklı İçerik Stratejisi
Hastanelerin sosyal medya başarısının temeli doğru içerik modelidir.
İçerik üretiminde öncelik:
Hastaların merak ettiği konulara yanıt vermek
Doktor uzmanlığını sade bir dille aktarmak
Kuruma güven inşa edecek kanıtlar sunmak
✔️ Tedavi süreçlerini anlatan bilgilendirici içerikler
✔️ Doktorların deneyimlerini aktardığı kısa videolar
✔️ Sağlık okuryazarlığını artıran postlar
✔️ Hastane birimlerini tanıtan profesyonel içerikler
2. Doktor Otoritesini Güçlendiren Video Formatları
Sosyal medyada en çok dönüşüm sağlayan içerik formatı: doktor videoları.
uHealth’in “Yapay Zeka Destekli Video” modeli ile:
30–45 saniyelik uzmanlık videoları
Trend konulara uyumlu kısa içerikler
Her branşa özel video senaryoları
YouTube Shorts + Instagram Reels optimizasyonu
Bu videolar hem marka güveni oluşturur hem de hasta tarafında “Bu doktoru tanıdım” hissi yaratır.
3. Kriz Yönetimi ve İtibar Koruma Stratejileri
Sağlıkta en kritik noktalardan biri itibar yönetimidir.
Stratejimiz:
✔️ Şikâyet yönetimi senaryoları
✔️ Hızlı yanıt protokolleri
✔️ Kurumsal iletişim dili rehberi
✔️ Dijital kriz planlaması
✔️ Doktorlar için kişisel itibar kılavuzu
uHealth, hastanelerde bu süreci tamamen profesyonelleştirir.
4. Uluslararası Hasta Hedefleme (Health Tourism)
Hastanelerin sosyal medya stratejisi artık yalnızca Türkiye odaklı değildir.
Yurt dışı hedeflemede:
İngilizce + Arapça içerik üretimi
“Before–After” uyumlu izinli postlar
Uluslararası Google & Meta reklam stratejisi
Yurt dışı hastalar için özel landing page modelleri
Sosyal medya sağlık turizmi için en güçlü “başlangıç noktasıdır.”
5. Reklam Optimizasyonu ile Dönüşüm Odaklı Yönetim
Hastanelerde sosyal medya reklamları sadece görüntülenme almak için yapılmaz.
Amaç: nitelikli hasta talebi.
uHealth modeli:
Branş bazlı hedef kitle segmentasyonu
Konum + gelir seviyesi hedefleme
A/B testleri
Hasta davranış analizine göre remarketing
Lead kalite ölçümü + CRM entegrasyonu
Reklamlar doğrudan “randevuya dönüşecek” şekilde optimize edilir.
6. Kurumsal Kimliğe Uygun Tasarım & Marka Dili
Her hastanenin kendine ait bir marka tonu vardır.
Biz, tasarımları ve içerik dilini:
Kurumsal renkler
Tıbbi etik
Doktor uzmanlık alanları
Hedef hasta profili
gibi değerlere göre şekillendiririz.
7. Düzenli Raporlama ve Strateji Güncellemeleri
Aylık raporlarda:
En çok dönüşüm sağlayan içerikler
Hasta davranış analizleri
Takipçi – etkileşim – trafik raporları
Hedef kitle büyümesi
Reklam dönüşüm maliyetleri
yer alır. Her ay strateji güncellenir ve optimize edilir.
Sosyal Medyada Güçlü Olan Hastaneler Daha Fazla Güven ve Hasta Kazanır
Sağlık sektöründe sosyal medya yalnızca “paylaşım” değildir.
Doğru yönetildiğinde hastanenin tüm marka algısını ve hasta kazanımını yönlendiren bir büyüme motorudur.
uHealth olarak 10 yılı aşkın sağlık sektörü deneyimimizle; hastanelerin sosyal medyada daha görünür, daha güvenilir ve daha etkili olmasını sağlıyoruz.